Precisa de ajuda?

Versão 1.0.3

NOVIDADES Softphone for Teams recebeu melhorias no layout e implementação de modo escuro O layout do plugin Softphone for Teams foi atualizado para tornar a utilização mais amigável. Uma das melhorias é a implementação do tema Dark (navegação em modo

Integração com MS Teams

A solução PABX pode ser integrada ao Microsoft Teams (MS Teams), permitindo que usuários façam e recebam chamadas e gravem ligações pela própria interface do MS Teams. O número do ramal do usuário é mantido para o MS Teams e

Versão 2.27.2

CORREÇÃO Processo: [Ajustar variável de ambiente (ENV para MS Teams)] Uso da variável de ambiente para MS Teams passa a ser opcional na implantação do Softphone A partir de agora, a utilização da variável de ambiente para Microsoft Teams (MS

Boas Práticas para Configuração de Ambientes

Este guia contém orientações de boas práticas que evitam problemas de funcio...

Perguntas Frequentes

Posso fazer logout da plataforma sem fazer logout dos canais de atendimento? Sim...

Módulo de Atendimento

Monitoramento e Relatórios

Módulo de Configuração

Smartspace

Consulte o Guia de Boas Práticas para Configuração de Ambientes       Rele...

Evitar Plugins que Bloqueiam Recursos

Plugins que bloqueiam anúncios ou limitam recursos no navegador podem prejudica...

Habilitar Reprodução Automática de Áudio e Vídeo

Esta configuração responde aos seguintes questionamentos: Um evento foi regist...

Manter Sites Ativos no Navegador

Este recurso do Google Chrome faz parte das configurações de desempenho. Ele p...

Uso de Soluções de Voz em Redes Residenciais

Para garantir uma experiência estável e de qualidade ao utilizar soluções co...

Habilitar Notificações

As notificações de navegadores, como as do Google Chrome, são utilizadas para...

Manter Navegador Atualizado

Manter o navegador de internet atualizado é essencial para garantir:  Desempen...

Chat Icon Close Icon