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Atenção às Dependências ! Ao atualizar ambiente de cliente para esta versão é necessário utilizar os seguintes componentes: smartspace-fe: 2.13.0 api-gateway: 1.7.0 chat-service: 1.7.0   report-hub: 1.5.0 MELHORIAS Monitoramento: Ajustada a apresentação de status "Inativo" na tela de Monitoramento Protocolo:

Versão 1.13.0

MELHORIA Monitoramento: Ajustada a apresentação de status “Inativo” na tela de Monitoramento A exibição de status de Atendentes na tela de Monitoramento para o Supervisor foi ajustada para refletir corretamente o status “Inativo” quando acontecer interrupção da conexão em tempo

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Atenção às Dependências ! Ao atualizar ambiente de cliente para esta versão é necessário utilizar os seguintes componentes: smartspace-fe: 2.12.0 api-gateway: 1.6.0 chat-service: 1.6.0 report-hub: 1.4.1 user-group: 1.0.2 NOVIDADES Conversas: Desenvolvidos e ajustados endpoints responsáveis por disponibilizar o "Histórico de

Versão 1.12.0

NOVIDADES Conversas: Adicionado Histórico de Chamadas A aba Chamadas do Módulo de Conversas passa a exibir o Histórico de ligações do usuário. Nele é possível: Visualizar a lista com as chamadas realizadas exibidas da mais recente para as anteriores, pela data.

Versão 1.9.1

Esta versão corrige falhas na apresentação de informações na aba Histórico e no fluxo de Conversa receptiva de fila de WhatsApp com bot.  Colaborador Smartspace, faça login para verificar dependências! Login ▼ Login Exclusivo para colaborador Smartspace. Usuário: Senha: Entrar

Versão 1.8.2

Colaborador Smartspace, faça login para verificar dependências! Login ▼ Login Exclusivo para colaborador Smartspace. Usuário: Senha: Entrar Informações da Versão Esta versão possui as seguintes dependências: chat-service: 1.3.2 report-hub: 1.3.1 Fechar CORREÇÃO Monitoramento: Adicionado status “Inativo” para identificar Atendente sem

Versão 1.8.0

Esta versão traz novidades, melhorias e correções para aprimorar a experiência de Supervisores e de Atendentes, tornando a interface mais intuitiva e eficiente para atender necessidades operacionais. NOVIDADES Monitoramento: Supervisor poderá visualizar conversas em andamento entre Atendentes e clientes pelos