Siga o passo a passo para realizar a configuração: Na plataforma Salesforce acesse Configurações de recursos > Serviço > Call Center > Layouts de softphone. Clique no botão Criar e configure o novo Layout de softphone como demonstrado a seguir:
Canais oficiais de Suporte
As plataformas Smartspace Manager (Unity); Softphone; Smartspace Colaboração e...
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NOVIDADE Configurações: Implementado login com o Google A plataforma Smartspac...
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