MELHORIAS Discador: Removidos caracteres especiais de cabeçalho do Layout da planilha utilizado para Importar Grupos de números O arquivo da planilha modelo disponibilizada em Discador > Grupos de números > +Novo/Editar Grupo de números > (seção) Lista Destinos > (aba)
NOVIDADE Discador: Geração de Json passa a ser automática ao Importar Grupos de números para campanhas do Discador A importação de Grupos de números do Discador, pelo menu Discador > Grupos de números > +Novo/Editar > (aba) Importar, recebeu melhorias
Canais oficiais de Suporte
Grupos de Monitoramento são conjuntos de Canais, filas de atendimento de Voz e ...
Os Grupos de agentes são agrupamentos de Atendentes previamente configurados de...
