Ligações
Mostra a lista com todas as chamadas que foram “Finalizadas” e “Transferidas” pela URA, no período filtrado na consulta. É possível visualizar: Data/Hora: em que a chamada foi atendida pela URA. Nome do menu: Nome da Árvore de URA em
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MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...
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