MELHORIA Metrics: Tela de Atendimento só solicitará permissão para uso de câmera se identificar existência do dispositivo A tela de Atendimento de Contact Center (Metrics > Atendentes > Atendimento) verificará se a máquina em que o Atendente está logado possui
CORREÇÕES Conversas/Chats: Corrigida falha na identificação de usuário que está digitando em chat Protocolo: [Erro ao digitar uma mensagem em chat individual o sistema sinaliza como se a outra pessoa estivesse digitando] O menu Chats está identificando corretamente qual usuário
NOVIDADE Central de Ajuda: Plataforma de Colaboração passa a apresentar menu com acesso às documentações para usuários A partir de agora o usuário contará com o novo menu Central de Ajuda (ícone de Interrogação), que dará acesso a todas as
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