Grupo de Menus Permissões Configurações D • Visualizar domínios • Editar domínios • Visualizar números domínio • Editar números domínio P • Visualizar perfis • Visualizar provisionamento • Criar provisionamento • Editar provisionamento • Excluir provisionamento S • Visualizar setores
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Grupos de Menus Permissões Metrics C • Visualizar Call Centers • Criar Call Centers • Editar Call Centers • Excluir Call Centers • Editar agentes dos Call Centers • Configurar PAs G • Visualizar grupos de agentes • Criar grupos
Grupo de Menus Permissões Metrics Tela de Atendimento Pausar Atendente (Agente) na tela de Atendimento. Consulte o Guia Criar Perfil de Usuário Consulte o Guia de Usabilidade da Tela de Atendimento
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