Precisa de ajuda?

Os Atalhos de navegação com Leitor de Telas não funcionam.

  1. Verifique se está utilizando o NVDA (leitor de telas homologado para uso com Softphone).
  2. Verifique se utilizou as teclas de Atalhos corretamente. É necessário utilizar as teclas [Shift + Alt + Atalho].
  3. Se estiver usando teclado físico, verifique se está funcionando. Se estiver usando teclado virtual, certifique-se de que foi ativado.
  4. Utilize as teclas [Enter] ou [Espaço] para confirmar as ações que deseja realizar no Softphone.