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Campanhas

Resumo Regras de Negócio Infográfico Visão Geral As Campanhas são utilizadas para envios de mensagens em massa pelo WhatsApp. Servem para comunicar clientes de forma profissional, seguindo as regras oficiais da Meta. Por meio delas, empresas podem eviar mensagens como:

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CORREÇÕES Metrics: Atendente logado em filas associadas a um mesmo Ponto de transferência só verá esse ponto uma vez no Painel de Atendimento Protocolo: [202311031000014] BNDES – Alguns Atendentes [Agentes] apresentam pontos de transferência duplicados Quando um Atendente (Agente) estiver