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Versão 1.7.0

Esta versão traz o recurso de registro e reprodução de gravação de atendimentos pelo Canal de voz, além de melhorias na reconexão com a plataforma e na recuperação de histórico de conversas de Canais de chat. Também foi resolvido o

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Configurar Grupos de monitoramento

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Os Grupos de agentes são agrupamentos de Atendentes previamente configurados de...

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