Para que o Ramal de um Atendente deixe de ser uma fila individual é necessário desabilitá-lo como Agente com fila individual, como a seguir: Acesse Configurações > Usuários. Clique no “Nome do Atendente” que deixará de ser Agente com fila
Canais oficiais de Suporte
As plataformas Smartspace Manager (Unity); Softphone; Smartspace Colaboração e...
O Supervisor com as devidas permissões habilitadas poderá Criar, Editar ou Exc...
NOVIDADE Configurações: Implementado login com o Google A plataforma Smartspac...
29/11/2024 /*! elementor – v3.17.0 – 08-11-2023 */ .elementor-widget...
NOVIDADE Login: Implementado login com credenciais do Google A partir desta vers...
