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NOVIDADES Discador permitirá criar blacklists com números de telefone que não devem receber ligações durante campanhas Processo: [Criar Blacklist de campanhas] O Discador do Contact Center passa a contar com a funcionalidade Blacklist de campanhas, pelo menu Discador > Blacklist

Versão 2.78.0

NOVIDADE Discador permitirá criar blacklists com números de telefone que não devem receber ligações durante campanhas O Discador do Contact Center passa a contar com a funcionalidade Blacklist de campanhas, pelo menu Discador > Blacklist de campanhas. Por meio dela

Monitoramento

Relatório de Listagem

O Relatório de Listagem exibe informações sobre os principais indicadores que...

Relatório de Grupo de chamada

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Relatório Detalhado por Agrupamento

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Relatório Detalhado

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Relatório Resumido por Agrupamento

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Relatório Resumido

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Relatório Quantitativo por Agrupamento

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Relatório Quantitativo

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Estrutura dos Relatórios

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Filtros | Gerar Relatório

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Permissões | Pré-requisitos | Acesso

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