É o tipo de transferência em que um ramal pode transferir uma ligação para outro ramal, independente do estado do ramal de destino (disponível ou ocupado). Ou seja, o ramal que está transferindo a ligação não precisa aguardar o ramal
É o tipo de transferência em que o ramal que está transferindo uma ligação precisa aguardar que o ramal de destino atenda, para anunciar a transferência da chamada.
O Private Automatic Brach Exchage (PABX) é um aparelho que funciona como uma central telefônica. Uma linha telefônica é conectada ao PABX e o aparelho divide essa linha em vários ramais para serem utilizados numa empresa. Assim, o PABX permite
Verifique se está utilizando o NVDA (leitor de telas homologado para uso com Softphone). Com o NVDA, utilize os seguintes Atalhos para realizar a transferência de chamadas: [Shift + Alt + w], para transferir chamada de forma assistida. [Shift +
Verifique se está utilizando o NVDA (leitor de telas homologado para uso com Softphone). Com o NVDA, utilize o Atalho [Shift + Alt + q], para finalizar chamada ativa.
Verifique se está utilizando o NVDA (leitor de telas homologado para uso com Softphone). Com o NVDA, utilize o Atalho [Shift + Alt + a], para atender chamadas entrantes. Verifique as permissões para Softphone em seu navegador (browser). Verifique as
Verifique se está utilizando o NVDA (leitor de telas homologado para uso com Softphone). Para cancelar uma ação ou fechar uma janela sem aplicar alterações deve-se utilizar a tecla [ESC].
Verifique se está utilizando o NVDA (leitor de telas homologado para uso com Softphone). Verifique se utilizou as teclas de Atalhos corretamente. É necessário utilizar as teclas [Shift + Alt + Atalho]. Se estiver usando teclado físico, verifique se está
Verifique se está utilizando o NVDA (leitor de telas homologado para uso com Softphone). Verifique se o NVDA está devidamente instalado no computador ou salvo no dispositivo externo que esteja usando, por exemplo, pen drive. Verifique as permissões no navegador.
O DTMF (Dual Tone Multi Frequency), ou sinalização Multifrequência de Tom Duplo, é o som que se ouve ao pressionar os dígitos de um teclado do telefone ou aparelho celular ao ligar, por exemplo, para uma URA. O DTMF traduz tons audíveis
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